Olen Etälääkäri Ilona Kivimäki, ja olen työskennellyt terveydenhuollon parissa reilut toistakymmentä vuotta. Aloitin urani tamperelaisessa terveyskeskuksessa, jossa opin nopeasti, että potilaan kohtaaminen kiireen keskellä vaatii sekä rauhallisuutta että tarkkaa kuuntelun taitoa. Ymmärsin varhain, että hyvä hoito ei synny pelkästä tutkimustekniikasta tai diagnoosin nopeasta löytämisestä, vaan siitä, että ihminen voi kertoa tarinansa turvallisesti ja tulla aidosti kuulluksi. Tämä ajattelutapa kulkee mukanani myös etätyöhön, joka on muodostunut keskeiseksi osaksi ammatillista identiteettiäni.
https://etalaakari.com/
Etähoidossa vuorovaikutuksen merkitys korostuu erityisellä tavalla. Kun potilasta ei nähdä fyysisesti, jokainen sana, tauko ja havainto hänen kertomuksestaan rakentaa kokonaiskuvaa. Minulle on tärkeää kysyä oikeita asioita, kuulla myös rivien väliin jäävät tuntemukset ja rakentaa hoitosuunnitelma, joka sopii potilaan arkeen realistisesti. Keskityn selkeyteen, johdonmukaisuuteen ja siihen, että ohjeet ovat helposti toteutettavia. Haluan, että potilas tietää tarkalleen, mitä hänen tulee tehdä seuraavaksi ja miksi se on tärkeää.
Tampere ja Pirkanmaan alue ovat minulle rakkaita paikkoja. Kaupungin ja sen ympäristön elävä rytmi, luonnon läheisyys ja monimuotoiset elämäntilanteet ovat vaikuttaneet syvästi siihen, miten näen terveydenhuollon roolin ihmisten arjessa. Etähoito voi olla ratkaiseva keino saavuttaa hoitoa nopeasti – oli kyseessä ruuhkainen työpäivä, hankalat kulkuyhteydet tai yksinkertaisesti halu hoitaa asiat omassa rauhassa. Haluan olla osa tätä muutosta, jossa terveyspalvelut siirtyvät lähemmäs ihmistä, ei päinvastoin.
Vapaa-ajallani hakeudun ulos liikkumaan aina kun mahdollista. Pyynikin harju, Näsijärven ranta ja Kaupin metsäpolut ovat paikkoja, joissa hengitän syvään ja tasapainotan työn intensiivisyyttä. Harrastan lisäksi rauhallista juoksua, lukemista ja kirjoittamista. Terveyden, hyvinvoinnin ja inhimillisen käyttäytymisen teemat kiehtovat minua myös työn ulkopuolella, ja luen säännöllisesti kirjallisuutta, joka käsittelee ihmisen kokemusta ja vuorovaikutusta hoidon kontekstissa.
Uskon siihen, että jokainen ihminen on oman elämänsä asiantuntija. Minun tehtäväni on tuoda tieteellinen tieto, kokemus ja rauhallinen ohjaus hänen rinnalleen. Etähoidon suurin vahvuus on sen saavutettavuus: apu on lähellä juuri silloin, kun sitä tarvitaan. Jokainen etävastaanotto on mahdollisuus rakentaa silta potilaan arjen ja terveydenhuollon osaamisen välille. Pyrin siihen, että tämä silta on aina selkeä, turvallinen ja lämmin.
Olen sitoutunut jatkuvaan ammatilliseen kehitykseen ja siihen, että seuraan uusimpia tutkimuksia ja teknologisia ratkaisuja. Terveydenhuolto kehittyy nopeasti, ja haluan varmistaa, että potilaani saavat ajantasaista, luotettavaa ja käytännöllistä tietoa. Jokainen kohtaaminen on mahdollisuus oppia lisää myös itsestäni ammattilaisena – ja se tekee tästä työstä loputtoman merkityksellistä.
